Informatie tanken
We hebben een retourbeleid van 15 dagen, wat betekent dat je 15 dagen na ontvangst van je artikel hebt om een retour aan te vragen.
Om van een retour te kunnen profiteren, moet je artikel in dezelfde staat zijn als waarin je het hebt ontvangen, bovendien is het verplicht om de ontvangen aankoopbon in het pakket te voegen.
Om een retour te starten, kun je ons bereiken op info@fpcrash.it
Houd er rekening mee dat retouren naar het volgende adres moeten worden verzonden: Via Gozzopio Snc - Sicignano Degli Alburni 84029 (SA)
De verzendkosten voor de retour zijn voor rekening van de klant.
Artikelen die worden geretourneerd zonder dat er eerst een retour is aangevraagd, worden niet geaccepteerd.
Je kunt ons altijd contacteren voor vragen over retouren op info@fpcrash.it
Schade en problemen
Wij verzoeken u om uw bestelling te controleren bij ontvangst en ons onmiddellijk te contacteren als het artikel defect, beschadigd is of als u het verkeerde artikel ontvangt, zodat wij het probleem kunnen evalueren en oplossen.
14 dagen bedenktijd van de Europese Unie
Onverminderd het bovenstaande, als de goederen binnen de Europese Unie worden verzonden, heeft u het recht om uw bestelling binnen 14 dagen te annuleren of te retourneren, om welke reden dan ook en zonder opgave van redenen. Zoals hierboven vermeld, moet uw artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen, nooit gedragen of ongebruikt zijn, met labels en in de originele verpakking. U heeft ook de bon of het aankoopbewijs nodig.
Terugbetalingen
Wij zullen u op de hoogte stellen zodra we uw retour hebben ontvangen en geïnspecteerd, en we laten u weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Als het is goedgekeurd, wordt u automatisch terugbetaald via uw oorspronkelijke betaalmethode binnen 10 werkdagen. Houd er rekening mee dat de bank of de creditcardmaatschappij enige tijd kan vergen om de terugbetaling te verwerken en te verzenden.
Als er meer dan 15 werkdagen zijn verstreken sinds we uw retour hebben goedgekeurd, neem dan contact met ons op via info@fpcrash.it
Om van een retour te kunnen profiteren, moet je artikel in dezelfde staat zijn als waarin je het hebt ontvangen, bovendien is het verplicht om de ontvangen aankoopbon in het pakket te voegen.
Om een retour te starten, kun je ons bereiken op info@fpcrash.it
Houd er rekening mee dat retouren naar het volgende adres moeten worden verzonden: Via Gozzopio Snc - Sicignano Degli Alburni 84029 (SA)
De verzendkosten voor de retour zijn voor rekening van de klant.
Artikelen die worden geretourneerd zonder dat er eerst een retour is aangevraagd, worden niet geaccepteerd.
Je kunt ons altijd contacteren voor vragen over retouren op info@fpcrash.it
Schade en problemen
Wij verzoeken u om uw bestelling te controleren bij ontvangst en ons onmiddellijk te contacteren als het artikel defect, beschadigd is of als u het verkeerde artikel ontvangt, zodat wij het probleem kunnen evalueren en oplossen.
14 dagen bedenktijd van de Europese Unie
Onverminderd het bovenstaande, als de goederen binnen de Europese Unie worden verzonden, heeft u het recht om uw bestelling binnen 14 dagen te annuleren of te retourneren, om welke reden dan ook en zonder opgave van redenen. Zoals hierboven vermeld, moet uw artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen, nooit gedragen of ongebruikt zijn, met labels en in de originele verpakking. U heeft ook de bon of het aankoopbewijs nodig.
Terugbetalingen
Wij zullen u op de hoogte stellen zodra we uw retour hebben ontvangen en geïnspecteerd, en we laten u weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Als het is goedgekeurd, wordt u automatisch terugbetaald via uw oorspronkelijke betaalmethode binnen 10 werkdagen. Houd er rekening mee dat de bank of de creditcardmaatschappij enige tijd kan vergen om de terugbetaling te verwerken en te verzenden.
Als er meer dan 15 werkdagen zijn verstreken sinds we uw retour hebben goedgekeurd, neem dan contact met ons op via info@fpcrash.it