Información sobre envíos

Gracias por elegir nuestro sitio web, fpcrash.it. A continuación encontrarás la información relacionada con los envíos y los plazos de entrega.

1. Servicio de entrega

Colaboramos con el mensajero Bartolini para nuestros envíos. El mensajero Bartolini realiza las entregas de lunes a viernes, excluidos los días festivos.

1. Plazos de entrega

Ofrecemos un servicio de envío rápido que prevé plazos de entrega estimados de 24/48 horas. Sin embargo, te recordamos que los plazos de entrega son indicativos y pueden variar en función de la localidad de destino y otros factores fuera de nuestro control.

1. Envío de pedidos

Los pedidos realizados antes de las 13:00 (hora local) se envían el mismo día. Los pedidos realizados después de las 13:00 se enviarán el día laborable siguiente. Sin embargo, te rogamos que tengas en cuenta que en algunos casos, como períodos de gran afluencia de pedidos o circunstancias excepcionales, puede ser necesario un tiempo adicional para la preparación y el envío de los pedidos.

1. Costos de envío
   

• Envíos en Italia (islas excluidas): Gratis
• Suplemento para envíos a las islas italianas: 10 €
• Opción de pago contra entrega: Suplemento de 10 €
• Envíos en Europa: Suplemento de 14,99 €
• Envíos fuera de Europa: Suplemento de 19,99 €

1. Seguimiento de envíos

Una vez realizado el pedido y enviado, te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas monitorizar el estado de la entrega. Podrás utilizar el número de seguimiento tanto en el sitio web del mensajero Bartolini como en el nuestro para obtener información actualizada sobre la ubicación del paquete durante el transporte.

1. Dirección de envío

Asegúrate de proporcionar una dirección de envío correcta y completa en el momento del pedido. No somos responsables de posibles retrasos o problemas de entrega causados por una dirección de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el usuario.

1. Atención al cliente

Para cualquier pregunta o asistencia respecto a los envíos, te invitamos a contactarnos utilizando los siguientes detalles:

Teléfono: 0828 1898129 
WhatsApp: 3928884893 
Email: info@fpcrash.it 

Estaremos encantados de ayudarte y proporcionarte más información sobre los envíos.