Informação sobre envios

Obrigado por escolher o nosso site, fpcrash.it. Abaixo encontrarás as informações relativas às expedições e aos prazos de entrega.

1. Serviço de entrega

Colaboramos com a transportadora Bartolini para as nossas expedições. A transportadora Bartolini realiza as entregas de segunda a sexta-feira, excluindo os dias feriados.

1. Prazos de entrega

Fornecemos um serviço de expedição rápida que prevê prazos de entrega estimados de 24/48 horas. No entanto, lembramos que os prazos de entrega são indicativos e podem variar consoante a localização de destino e outros fatores fora do nosso controlo.

1. Expedição dos pedidos

Os pedidos realizados até às 13:00 (hora local) são expedidos no mesmo dia. Os pedidos realizados após as 13:00 serão expedidos no dia útil seguinte. No entanto, pedimos que tenhas em conta que em alguns casos, como períodos de grande afluxo de pedidos ou circunstâncias excecionais, pode ser necessário um tempo adicional para a preparação e expedição dos pedidos.

1. Custos de expedição
   

• Expedições em Itália (ilhas excluídas): Grátis
• Suplemento para expedições para as ilhas italianas: 10 €
• Opção de pagamento à entrega: Suplemento de 10 €
• Expedições na Europa: Suplemento de 14,99 €
• Expedições fora da Europa: Suplemento de 19,99 €

1. Rastreamento das expedições

Uma vez realizado o pedido e expedido, forneceremos um número de rastreamento para que possas monitorizar o estado da entrega. Poderás utilizar o número de rastreamento tanto no site da transportadora Bartolini como no nosso para obter informações atualizadas sobre a localização do pacote durante o transporte.

1. Endereço de expedição

Assegura-te de fornecer um endereço de expedição correto e completo no momento do pedido. Não somos responsáveis por quaisquer atrasos ou problemas de entrega causados por um endereço de expedição incorreto ou incompleto fornecido pelo utilizador.

1. Atendimento ao cliente

Para qualquer dúvida ou assistência relativa às expedições, convidamos-te a entrar em contacto connosco utilizando os seguintes detalhes:

Telefone: 0828 1898129 
WhatsApp: 3928884893 
Email: info@fpcrash.it 

Ficaremos felizes em ajudar-te e fornecer-te mais informações sobre as expedições.